POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – FERTTI
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, [NOMBRE DE LA RAZÓN SOCIAL, ej: FERTTI S.A.S.], identificada con NIT [Número de NIT], con domicilio en [Ciudad, Dirección], correo electrónico [Correo de contacto, ej: info@fertti.com.co] y teléfono [Número de teléfono] (en adelante «LA EMPRESA»), presenta su política para el tratamiento y protección de datos personales.
1. OBJETO
La presente política establece los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales que sean tratados por LA EMPRESA, garantizando el derecho constitucional de los titulares a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellos.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web https://fertti.com.co/, formularios físicos o canales digitales, tendrán las siguientes finalidades:
Gestión administrativa y comercial de clientes y proveedores.
Envío de información sobre productos de nutrición vegetal, asesoría técnica y novedades agrícolas.
Respuesta a peticiones, quejas y reclamos (PQR).
Cumplimiento de obligaciones legales, contables y tributarias.
Fines estadísticos y de análisis de mercado para mejorar nuestros servicios.
Envío de comunicaciones de marketing y publicidad (previa autorización).
3. DERECHOS DE LOS TITULARES
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a LA EMPRESA.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
4. ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN
Para ejercer sus derechos, el titular puede dirigirse al oficial de protección de datos a través de:
Correo electrónico: [insertar correo, ej: privacidad@fertti.com.co]
Dirección física: [insertar dirección en Colombia]
Procedimiento: Toda solicitud será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, contados a partir de la fecha de recibo.
5. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES Y DE MENORES
LA EMPRESA no recolecta habitualmente datos sensibles (aquellos que afectan la intimidad o pueden generar discriminación) ni datos de menores de edad. En caso de ser necesario, se informará previamente el carácter facultativo de la respuesta y se asegurará el respeto por los derechos prevalecientes de niños, niñas y adolescentes.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
LA EMPRESA cuenta con medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta o uso no autorizado.
7. COOKIES
Nuestro sitio web utiliza «cookies» para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Al navegar en nuestro sitio, usted acepta el uso de estas herramientas, a menos que las desactive en la configuración de su navegador.
8. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Esta política rige a partir del [Día] de [Mes] de [Año]. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento, lo cual será comunicado oportunamente a través de nuestra página web.